Info-aidant: un soutien précieux pour les proches aidants


Saviez-vous qu’il existe des organismes venant en aide aux proches aidants? En effet, prendre soin d’un proche malade ou en perte d’autonomie n’est pas toujours tâche facile. Les proches aidants peuvent, eux aussi, avoir besoin de support et de conseils. C’est là qu’entre en jeu l’organisme à but non lucratif l’Appui ainsi que son service Info-aidant.

proche aidant

Fondé en 2009, l’Appui est un organisme à but non lucratif financé par le Gouvernement du Québec. L’Appui a pour mission d’améliorer la qualité de vie des personnes proches aidantes et de favoriser l’émergence d’une conscience sociale qui leur soit favorable. Leur site web est une véritable mine d’or de renseignements, de conseils et de ressources pour les proches aidants et leur entourage. On y retrouve un répertoire des ressources, un balado touchant animé par Marina Orsini ainsi que plusieurs articles d’actualités.

Des ressources nécessaires

Une récente enquête réalisée par l’Appui avec SOM dévoile que 1 adulte sur 3 au Québec est proche aidant. Au total, c’est 2,3 millions de Québécois qui accompagnent un de leurs proches en lui fournissant de l’aide ou des soins au moins 1h par semaine. Le soutien de la personne proche aidante peut prendre diverses formes, par exemple: le transport, l’aide aux soins personnels, les travaux domestiques ou encore le soutien émotionnel et psychologique. Cette même enquête mentionne que près de la moitié de ces proches aidants n’ont pas conscience de l’être. Or, s’ils ne se reconnaissent pas, ils ne savent pas qu’ils peuvent obtenir de l’aide et ne font pas appel aux services disponibles tels que Info-aidant.

Proche aidant faisant appel au service téléphonique Info-aidant

Info-aidant est un service d’écoute, d’information et de références professionnel, confidentiel et gratuit offert par l’Appui. Il s’adresse aux proches aidants et à leur entourage, aux intervenants, aux professionnels de la santé et aux employeurs. Le service est disponible partout au Québec par téléphone au 1 855 852-7784, 7 jours sur 7, de 8h à 20h ou par courriel à info-aidant@lappui.org. Encadré par des personnes formées pour écouter et orienter les proches aidants vers les ressources disponibles, Info-aidant propose également des programmes de formation en ligne et l’Appuilettre, une lettre d’information mensuelle.

Depuis sa création en 2012, Info-aidant a réalisé plus de 135 000 interventions. Lors de la crise sanitaire de la COVID-19, le service a été sollicité plus que jamais. Les proches aidants peuvent appeler lorsqu’ils se sentent désemparés, ont besoin de conseils ou s’ils veulent aborder tout sujet concernant la relation d’aide. Il ne faut pas hésiter à demander de l’aide, le service est confidentiel et géré par des professionnels en relation d’aide.

Si vous cherchez des conseils afin de mieux vivre le passage à la retraite, consultez le blogue de Ma Résidence Retraite, une ressource pertinente qui aborde plusieurs sujets! Ma Résidence Retraite offre également un répertoire de tous les grands complexes de retraités du Québec.




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